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取消訂單及訂單問題 選項
shuuko
發表時間: Sunday, April 06, 2008 7:38:25 PM 简体 繁體 Smaller Font Bigger Font


等級: 管理員
群組: 管理員

註冊日期: 4/16/2007
發表數: 1,544
來自: 大眾玫瑰園
狀態: 離線
再次強調

因為我們並不可能24小時都一直待在線上,很多問題並沒辦法『即時』的回答,

再者,因為工作範圍的關係,我和fayewang39並不是出貨那邊的『直接窗口』,

因此有出貨方面的問題,我們都必需在透過別的窗口再去尋問,這樣回覆的時間並不是最『即時』的,

所以我才會『再次不停的強調』,有出貨方面的問題可以直接在「訂單查詢」中輸入您的「訂單編號」,

然後點選「我有問題」,key上您的問題送出,我們會有專門處理訂單的人員為您服務。

如要取消訂單如要取消訂單,請在「訂單查詢」中查詢你的訂單編號且輸入,

然後點選「我有問題」再點選「取消訂單」就可以了。

因訂單處理人員也不可能24小時在線上處理,所以麻煩如果你有『很急』訂單問題,

希望我們可以『快速』的幫你處理的話,就請你播電話至(02)2976-0085,


這樣才能有效的幫你解決你的問題。

以上的說明是指在非假日時的上班時間,客服中心的上班時間也是跟一般的上班族一樣的,

所以如果您的問題是在假日等非上班間所提出的,很抱歉,我們無法馬上做『最即時』的處理,

但是一到上班時間就會馬上處理的,請別擔心。




不管是我們管理員還是客服中心上班時間都是和一般上班族一樣,這些事情非上班時間我們也沒辦法處理,

所以請不要在假日和非上班時間的時候把我的信箱寄爆,要我馬上處理訂單上的問題,或者是要我馬上開購物車,等等問題,

這些問題我真的無法在非上班時間的時候處理,希望大家可以見諒且配合,謝謝!






cyndiloves
發表時間: Sunday, April 06, 2008 7:43:58 PM 简体 繁體 Smaller Font Bigger Font
芸*


等級: 熱情歌迷
群組: 會員

註冊日期: 4/2/2008
發表數: 211
來自: 幸福洋菓子店
狀態: 離線
又是哪個怪咖,又在那邊煩管理員....

jacky1454666
發表時間: Sunday, April 06, 2008 8:22:04 PM 简体 繁體 Smaller Font Bigger Font

等級: VIP歌迷
群組: 會員

註冊日期: 4/16/2007
發表數: 2,412
狀態: 離線
希望大家遵守遊戲規則吧

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